Contactez-nous
Vous avez des questions ou besoin d'assistance ? Rejoignez notre communauté Discord ou contactez directement notre équipe.
Le serveur Discord est le canal le plus rapide. Un salon d'aide y est ouvert en permanence.
Vous pouvez aussi vous adresser à un membre de l'équipe. Les pseudos listés plus bas sont les nôtres sur Discord.
Pour un bug, indiquez l'identifiant de votre serveur, la commande utilisée et l'heure approximative. Cela nous évite un aller-retour.
Rejoignez notre Discord
Connectez-vous avec notre communauté
Contacter les membres de l'équipe
.vaporz
Shān'~~
realkara
Questions fréquentes
Sous quel délai obtient-on une réponse ?
Le serveur Discord est relevé tous les jours. Le délai dépend de l'affluence, mais la plupart des demandes sont traitées dans la journée.
Comment signaler un bug ?
Décrivez le problème dans le salon d'aide du serveur Discord. Joignez une capture, l'identifiant du serveur et la commande concernée.
À qui s'adresser pour une question de facturation ?
Écrivez-nous sur le serveur Discord avec l'adresse e-mail utilisée au paiement. Les règles applicables figurent dans nos conditions d'utilisation.
Dans quelles langues l'équipe répond-elle ?
En français et en anglais. Le site et le bot sont également traduits en espagnol et en vietnamien.